L'hotel offre camere confortevoli con aria condizionata e accesso internet wireless gratis. Il centro di Londra dista all'incirca dieci minuti in auto dall'hotel.

Le comodità offerte presso l'hotel includono concierge, cassetta di sicurezza e reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro. La struttura dispone di sala TV e deposito bagagli. Il personale multilingue sarà lieto di fornirvi una panoramica della zona e di aiutarvi ad organizzare la vostra permanenza a Londra.

Ogni camera include servizi quali TV a schermo piatto, cassetta di sicurezza e canali via cavo/satellitari. I bagni in camera dell'hotel propongono prodotti da toeletta in omaggio e doccia. Minibar e angolo tè e caffè sono a disposizione in ogni camera. I bagni propongono specchio per il makeup con luci e asciugacapelli. L'hotel dispone di numerose camere pensate per accogliere nuclei famigliari.

Gli ospiti potranno bere un drink presso il bar. Victoria & Albert Museum, Natural History Museum London e Science Museum si trovano a circa 5 minuti in auto dall'hotel. Hyde Park, Edgware Road e Queensway si trovano a meno di 20 minuti a piedi. Kensington High Street  e Gloucester Road distano circa 5 minuti in auto dalla struttura. Marble Arch si trova a circa 20 minuti a piedi.